劉艷芬從2006年開始從事關(guān)注弱勢兒童群體志愿服務(wù)工作，并創(chuàng)建芬芳青少年社工中心。目前，中心資助困難學生116人，擁有社工志愿者300多人。10年來，她個人累計收養(yǎng)或倡議救助孤兒、貧困、失親、留守、殘疾兒童近200人，個人資助和號召志愿者累計捐款100余萬元，被評為威海市“最美志愿者”，芬芳青少年社工中心被評為榮成市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。

      最近，石島芬芳青少年社工中心主任劉艷芬收到來自北京一位名叫楨楨的大學生發(fā)來的微信，向“芬媽媽”匯報學習情況，并附上微笑的照片。說起這個“女兒”，得從10年前說起。劉艷芬的兩名大學是一對夫妻，住在乳山市午極鎮(zhèn)。那一年，男同學遭車禍離世，女同學又患上嚴重的紅斑狼瘡。就在女同學喪失生活信心的時候，劉艷芬多數(shù)次對她進行關(guān)愛照顧，并向同學承諾：“不要怕，你的困難，我們大家分擔。”期間，女同學單位要房改，需交房款。劉艷芬馬上聯(lián)系全班30多名同學，湊了2萬多元，幫同學買下3間平房。同學的女兒楨楨剛剛5歲，為了讓孩子能和別的孩子一樣讀書學習，劉艷芬在同學間發(fā)起倡議，共同資助5歲的楨楨上學，直到高中畢業(yè)。

　　楨楨12歲時，母親病逝。此后，劉艷芬一直從生活、情感等各方面關(guān)愛她，雖然路途較遠，但是劉艷芬經(jīng)常去看望、照顧偵偵。在楨楨眼里，劉艷芬就是遠方的媽媽，不管生活和學習中遇到什么困難，她都第一個想到劉艷芬，而劉艷芬總是能第一時間進行幫助。雖然兩地相隔100多公里，劉艷芬經(jīng)常周末驅(qū)車去看望楨楨，對她進行幫助。在她的關(guān)愛下，楨楨也像其他孩子一樣，健康的成長。2016年，楨楨順利地考取了中國農(nóng)業(yè)大學，她十分高興，第一個電話就打給劉艷芬，向她匯報喜訊。得到這個消息，劉艷芬十分高興，馬上把消息通知了其他同學。為了讓孩子能順利入學，她牽頭發(fā)動大家捐款2萬多元做學費，第一時間送到了楨楨手中。正在考上大學而興奮卻因為學費而發(fā)愁的楨楨，關(guān)鍵時候收到了這2萬塊錢，激動的流下了淚水。10年來，劉艷芬和同學們資助這個家庭近10萬元。

　　不止是無私幫助楨楨，劉艷芬還對一名母親離家出走、爸爸是殘疾人的小女孩，一幫就是四年，直到為其找到新的資助人；為一名父親和奶奶都有精神病的孩子，找到資助人……劉艷芬牽頭幫助的類似家庭不下幾十個。劉艷芬的善心義舉，影響了身邊更多的人。她成立志愿者服務(wù)組織僅3年，就吸引近300名同學、同事、朋友加入。她牽頭創(chuàng)建的芬芳青少年社工中心于2016年7月掛牌，大批志愿者以“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，投身于關(guān)愛青少年特殊群體志愿服務(wù)行動中。

      在劉艷芬和芬芳中心志愿者幫助的孩子中，不少都有膽怯、孤獨、自卑、逃避等心理障礙。為此，劉艷芬自學兒童心理學，并獲得了國家中級社會工作師證書。今年10歲的佳楠，七八歲時母親病故，一年后，父親又因車禍身亡。無依無靠的她，從蓬萊回到石島王連街道奶奶家。誰知不久奶奶又遭遇車禍重傷，而爺爺在她出生前就已去世。在這個空蕩而陌生的家里，她感到孤獨、恐懼和自卑。當劉艷芬和5名志愿者來到這個家，看到小佳楠的神態(tài)時，劉艷芬就下決心，要打開她封閉的內(nèi)心世界，讓溫暖陽光照射進來。劉艷芬每周末都去榮成市王連街道陪伴孩子。她對孩子奶奶說：“在這個世界上，佳楠是你活下去的所有希望，當你年邁無力時，只有佳楠能照顧你。”一次次掏心掏肺的交談，慢慢改變了奶奶對孩子的偏見。以后，劉艷芬每周都會和其他志愿者一起來到這個家庭，幫助收拾屋子，陪孩子寫作業(yè)，帶小朋友們來和佳楠玩。當微笑第一次蕩漾在佳楠臉上時，同行的年長志愿者大姐熱淚盈眶。2015年冬天，劉艷芬領(lǐng)著芬芳中心受助的孩子們?nèi)タ创筇禊Z，當看到幾百只天鵝一起歡快唱歌時，佳楠悄悄告訴劉艷芬：“芬姨，今天我想告訴你一個秘密，你過去問我為什么不喜歡和同學們在一起玩，是因為我嫉妒他們有爸爸媽媽，現(xiàn)在大家都知道我也有你這個‘媽媽’了。”

　　現(xiàn)在，芬芳青少年社工中心已有45名志愿者取得國家心理咨詢師和社會工作師證書。中心每年都舉行大型親子、參觀、游玩活動，有一批像佳楠一樣的孩子走出心霾，綻放燦爛的笑容。

      2015年新年開學第一天，劉艷芬接到一個老師的電話，說榮成市第三十七中學小學部一個留守兒童突然病倒，送到醫(yī)院搶救。這名留守兒童叫孝先，原先隨打工的父母在南京生活，母親患產(chǎn)后抑郁癥，在生下他的第二年離家出走，父親便把他送回爺爺奶奶家。劉艷芬馬上開車來到石島人民醫(yī)院，得知孩子患的是“肥厚性心肌病”，出現(xiàn)心臟猝死。劉艷芬第一時間向石島管理區(qū)宣傳群團辦、團市委、教育部門作匯報，請求幫助。隨后，團市委官方微信向社會發(fā)出了愛心捐款的倡議，劉艷芬第一個轉(zhuǎn)發(fā)微信。不到20天，就收到捐款29.8萬多元。9月7日，孩子回校上學。然而，2016年3月23日，小孝先再次發(fā)病，不幸離世。承受喪子之痛的孝先父親畢俊強，第一時間找到劉艷芬：“芬姐，善款還剩13萬多元，這都是好心人一分一分捐來的。這錢我不能留，我也要像你們一樣把愛心傳遞下去。”2016年4月10日，畢俊強以兒子畢孝先的名義設(shè)立冠名基金，向愛心基金捐款13.85萬元。

　　從被幫到助人，一批這樣的孩子家長開始踏上愛心志愿服務(wù)之路。劉艷芬常說，一個人的能力是有限的，但是把更多的愛心凝聚起來，能量便是無限的；努力做一個善良和心態(tài)陽光的人，便能用正能量感染和影響身邊的人。如今，劉艷芬已經(jīng)成為榮成市社工志愿者形象的代言人，越來越多的社會人士和企業(yè)參與到芬芳愛心活動中來。