4月12日，在“文明榮成”微信里看到了書韻飄香志愿服務(wù)團招募公告，我就欣然報了名。經(jīng)過幾日的等待，順利獲得了參加活動的資格。

4月21日，志愿服務(wù)團第一次培訓，我早早地來到服務(wù)地點新華書店。這里是一個地下通道改造的，門口長長的樓梯周圍布置的很溫馨， “城市書房”和“新華書店”幾個大字讓人心里暖暖的。走下樓梯，進入新華書店大廳，一排排嶄新的書錯落有致地擺放著，呈現(xiàn)出各種形狀，配上溫馨的燈光和綠色的盆景，給人十分溫暖愜意的感覺。

經(jīng)過培訓后，我負責的是大廳一個正方形的書柜，外側(cè)四周擺放的是音樂、美術(shù)、經(jīng)濟類、雜志合訂本等各類書籍，內(nèi)圈是圍在一個柱子周圍的沙發(fā)座位，可以供讀者讀書。我一邊熟悉著書的種類，一般等待著顧客的到來，閑時偶爾整理一下圖書。

城市書房既是一個讀書的場所，也是一個交流的場所。作為志愿者，通過與讀者的交流可以了解他的想法，以便更好的為他們服務(wù)。

22日上午，城市書房正式投入使用。我依然堅守昨天的崗位，最初人不多，偶爾有人過來看一眼就走了。隨著時間的推移，進書店的人越來越多，有成年人、老人、孩子、志愿者……，看得出他們的臉上都洋溢著一份喜悅。

服務(wù)期間，看到一位大叔一直在翻一套《解放戰(zhàn)爭》，我就走了過去，原來是有的書不是很完美，有破損的地方，我就幫他找了一本最好的。大叔對我說：“這套書值得看啊，細節(jié)寫得很詳細，我找了很久了！雖然貴點，還是值得的！”然后大叔高興地如愿以償?shù)乇枷蚴湛钆_�？粗�大叔高興的樣子，我心里也是美滋滋的。

有一位頭發(fā)已發(fā)白的長者，正在吃力的蹲在地上，翻著書，我就急忙走過去。原來是書架最下面一層太低，實在看不見，找起來很麻煩。我就說：“大叔您找什么書，我替您找吧？”大叔說，他喜歡最新的歌曲。我找了幾本，但都不是他想要的。我愧疚地說：“不好意思，其它的書好像更不是您想要的，很抱歉沒能幫到您！”大叔說：“沒事，我最喜歡的是最新的歌曲，我還會經(jīng)常來的！”

還有一位老人，看起了像一位樸實的農(nóng)民，腋下夾著一把傘。我看到他在書架四周轉(zhuǎn)了一圈又一圈，就走上前去詢問。長者告訴我他想買《隋唐演義》，但是沒找到。我圍著我這里所有的書架找了一圈也沒找到，后來還是長者自己找到了。這套《隋唐演義》躲在一個角落里，外面塑料紙包著。他問我：“不知道是古文還是白話文，不知道能不能看懂。”我看了看，書上標注的“無障礙閱讀版”，就告訴他肯定能讀懂。他又問：“能拆開看看嗎？”我說，原則上不能，然后經(jīng)過書店服務(wù)員的同意后拆開了塑料袋包裝。老人欣慰地坐在沙發(fā)上讀了起來�？戳艘粫�，老人又來找我，問我還能便宜嗎？看得出他很想買這套書。我?guī)退�找來了書店的一個經(jīng)理。經(jīng)理領(lǐng)著他去找前臺問，最后得到結(jié)果是最低全場八折，不能再省了。老人很失望地說再考慮考慮，我的心里也有些失落。

幫助他人，快樂自己，這是我做志愿者一直以來的追求。富蘭克林說，讀書使人充實；伏爾泰說，讀書使人心明眼亮。城市書房為我們開啟了一扇文化之窗，讓書香開始浸潤我們的心靈；城市書房為我們打開了一扇開放之門，越來越多的人踏進這扇門；城市書房為我們開辟了一條文明之路，引領(lǐng)榮成市民走向文明。