榮成市委十四屆三次全體會(huì)議提出,要“打造開放發(fā)展環(huán)境、抓緊突破審批改革”。新的一年,榮成市政務(wù)服務(wù)將深入推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革、加快智慧政務(wù)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新突破。百姓辦事更方便了。 據(jù)悉,榮成市政務(wù)服務(wù)中心將嚴(yán)格按照會(huì)議部署要求,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為依托,以行政審批局組建工作為切入點(diǎn),創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)改革和“智慧政務(wù)”建設(shè)。
一、事項(xiàng)的理順劃轉(zhuǎn)。對(duì)全市33個(gè)部門約179項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行理順和流程再造,并集中劃轉(zhuǎn),由榮成市行政審批局統(tǒng)一實(shí)施審批許可,使審批集中率達(dá)到70%,實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)受理審批、一枚印章管理審批。 二、規(guī)范制度保障。建立部門間信息互動(dòng)、雙向推送等機(jī)制,確保審批流程無(wú)縫對(duì)接。同時(shí),開展“多評(píng)合一”“多測(cè)合一”“多圖聯(lián)審”“聯(lián)合踏勘”“聯(lián)合驗(yàn)收”等創(chuàng)新模式,做好后續(xù)服務(wù)監(jiān)管,確保審批、監(jiān)管的全面落實(shí)。 三、合理辦公布局。對(duì)現(xiàn)有政務(wù)大廳辦公場(chǎng)所進(jìn)行改造,合理劃分辦公區(qū)、綜合受理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等,實(shí)行“一窗式”受理,最大限度方便企業(yè)、群眾辦事。
一是組建電子證照庫(kù)。編制公民、企業(yè)電子證照目錄,對(duì)電子證照數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)入庫(kù),探索開展電子證照在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過(guò)程中的實(shí)際應(yīng)用。 二是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行合理網(wǎng)辦等級(jí)劃分,對(duì)無(wú)法律法規(guī)要求必須申請(qǐng)人到辦公現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),一律實(shí)行全程網(wǎng)辦,并積極與市“智慧城市”系統(tǒng)對(duì)接融合。 三是拓展便民服務(wù)范圍。加大免費(fèi)郵政快遞業(yè)務(wù)的覆蓋范圍。同時(shí),拓展網(wǎng)上繳費(fèi)、社區(qū)代辦等服務(wù)渠道,努力打造“零跑腿”“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一是完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)好運(yùn)角旅游度假區(qū)、石島管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳,人社、公安、車管所、農(nóng)機(jī)局等4個(gè)政務(wù)服務(wù)分廳,國(guó)稅、地稅、住房公積金等部門辦事大廳以及22個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心進(jìn)行電子監(jiān)察系統(tǒng)的安裝和對(duì)接,實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)全監(jiān)管。 二是開展黨員示范崗建設(shè)。充分發(fā)揮黨員帶頭模范作用,不斷提升服務(wù)能力。 三是開展窗口“5S”管理及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在政務(wù)服務(wù)全過(guò)程推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷提升中心服務(wù)質(zhì)量。 |