近期,全國各地以會(huì)議營銷方式銷售保健枕頭、床墊、飲水機(jī)、食品等各類商品的經(jīng)營行為不斷增多。部分不法經(jīng)營者利用老年人追求健康、空閑時(shí)間多的特點(diǎn),采取贈(zèng)送小禮品、免費(fèi)體檢等方式,開展健康咨詢講座,雇請(qǐng)會(huì)托現(xiàn)場(chǎng)說法,夸大虛構(gòu)產(chǎn)品功效,將普通的保健功能虛假宣傳為治療功能,對(duì)參會(huì)者進(jìn)行連續(xù)洗腦,借機(jī)向老年人高價(jià)兜售商品,致使老年人上當(dāng)受騙,紛紛掏錢購買。
市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者警惕以下5類會(huì)議營銷“陷阱”: 1、健康講座 商家聘請(qǐng)專家或教授集中舉辦養(yǎng)生為主要內(nèi)容的健康宣講活動(dòng),介紹與產(chǎn)品有關(guān)的養(yǎng)生保健知識(shí)的同時(shí),宣傳其產(chǎn)品的研發(fā)專利、科技含量、治療功效等,吸引消費(fèi)者購買。為取得老年人信任,營銷場(chǎng)地大多選擇在酒店、賓館、劇場(chǎng)等場(chǎng)所,廣造聲勢(shì),吸引眼球。參與講座的人員,往往被包裝成高學(xué)歷、多頭銜的“專家教授”,很容易讓老年人產(chǎn)生信任感。 ![]() 2、雇托宣傳 個(gè)別營銷機(jī)構(gòu)雇傭老年人冒充產(chǎn)品使用者,現(xiàn)身說法,講述自己使用產(chǎn)品的經(jīng)歷、效果等,對(duì)產(chǎn)品功效進(jìn)行夸大宣傳。還有部分商家雇傭老年人冒充消費(fèi)者,有意制造爭(zhēng)先恐后購買產(chǎn)品的假象,吸引其他消費(fèi)者跟風(fēng)購買。 ![]() 3、利益誘惑 商家抓住部分老年人貪圖小利的心理,通過贈(zèng)送雞蛋、香皂、面條、購物袋等廉價(jià)贈(zèng)品招攬老年消費(fèi)者,積攢人氣,再通過附贈(zèng)壓力鍋、電熱壺、保溫桶等價(jià)值較高的贈(zèng)品,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買其保健品。還有的營銷機(jī)構(gòu)以組織免費(fèi)旅游、免費(fèi)體檢的方式吸引老人,推銷保健品。 ![]() 4、免費(fèi)體驗(yàn) 保健品銷售者組織老年消費(fèi)者免費(fèi)試用保健產(chǎn)品,大力宣傳產(chǎn)品的保健功效,利用老年人注重健康的心理,借機(jī)推銷。部分老年人因免費(fèi)體驗(yàn)了產(chǎn)品,心中過意不去,從而購買高額商品 ![]() 5、情感營銷 銷售者抓住某些老年人親情缺失和孤獨(dú)的弱點(diǎn),大打親情牌,“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”、“奶奶”不離口,耐心地與老年人嘮嗑拉呱,獲得老年人好感,然后極力宣傳其產(chǎn)品功效,灌輸“及時(shí)享樂”的消費(fèi)思維,以致老人反而不信子女的意見,對(duì)銷售人員言聽計(jì)從。 ![]() 如何防范“非法會(huì)議營銷” 1. 要提高理性認(rèn)識(shí)。日常生活中應(yīng)合理消費(fèi),不相信免費(fèi)的餡餅,不貪小便宜。保健食品屬于食品范疇,不能代替藥物,床墊、飲水機(jī)等商品也只是普通的日常用品,不具備預(yù)防和治療疾病的功能,購買保健品要根據(jù)自身狀況選擇,理性消費(fèi),量力而行,切忌盲目。 2. 要增強(qiáng)防范意識(shí)。對(duì)于商家銷售的高價(jià)商品要提高警惕,多向子女、親友或者監(jiān)管部門咨詢,聆聽他人的意見,防止被不法商家蒙騙。 3. 要強(qiáng)化維權(quán)思維。盡量通過正規(guī)渠道購買商品,在購買商品時(shí)一定要向商家索要購物憑證,以便日后維權(quán)有據(jù)可查。若發(fā)現(xiàn)“非法會(huì)銷”,請(qǐng)及時(shí)向執(zhí)法部門投訴舉報(bào)。 市場(chǎng)監(jiān)管局在此提醒廣大消費(fèi)者特別是中老年人群體警惕非法會(huì)議營銷,同時(shí)也溫馨提示:兒女要多抽出時(shí)間陪陪父母,他們已經(jīng)不再是你兒時(shí)萬能的“超人”,父母也希望有人陪伴,不要忽視對(duì)老人的關(guān)懷而讓不法分子的“情感營銷”有可乘之機(jī)!
(源于:榮成市場(chǎng)監(jiān)督管理局) |