2017年11月，榮成市以?xún)?yōu)異成績(jī)?nèi)脒x第五屆全國(guó)文明城市，全城振奮。

文明創(chuàng)建，志愿先行。2017年12月15日，榮成市委書(shū)記江山在全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市總結(jié)表彰大會(huì)上指出：“8萬(wàn)多名志愿者活躍在城鄉(xiāng)基層，從義務(wù)交警、環(huán)保行動(dòng)，到扶貧濟(jì)困、孝老愛(ài)幼，再到文藝演出、暖心服務(wù)，各類(lèi)文明活動(dòng)讓我們的城市更加豐富多彩，廣大市民用奉獻(xiàn)他人、提升自我的行為，傳遞了正能量，溫暖了整座城。”

榮譽(yù)屬于全體志愿者，也屬于他們背后的重要組織——榮成市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)：榮志聯(lián)）。創(chuàng)城工作中，榮志聯(lián)強(qiáng)化策劃調(diào)度、弘揚(yáng)志愿文化，推動(dòng)榮成市志愿服務(wù)不斷向縱深發(fā)展。近日，榮志聯(lián)獲全省“最佳志愿服務(wù)組織”稱(chēng)號(hào)。 

強(qiáng)化策劃調(diào)度，提升活動(dòng)質(zhì)量

2016年8月，榮成市文明辦牽頭，榮成市巾幗志愿者協(xié)會(huì)、引航愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、榮成市區(qū)出租車(chē)志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)等共同發(fā)起組建榮志聯(lián)，聯(lián)合會(huì)秘書(shū)處與當(dāng)年3月份成立的市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心合署辦公。

榮志聯(lián)的成立，具有里程碑的意義。

榮成是座溫暖的城市，在搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧濟(jì)困、便民服務(wù)中，我們經(jīng)�？梢�(jiàn)志愿者的身影。2015年創(chuàng)城活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，榮成市愛(ài)心活動(dòng)更是如雨后春筍，大量涌現(xiàn)。但是，由于信息不對(duì)稱(chēng)，一些地方“愛(ài)心扎堆”，另外一些同樣需要溫暖的地方卻成了“陽(yáng)光照不到的角落”。還有些團(tuán)體、個(gè)人開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)因不夠規(guī)范而未收到理想的效果。因此，要使榮成市志愿服務(wù)向更高層次邁進(jìn)，必須完善組織體系，對(duì)全市志愿服務(wù)組織實(shí)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。

榮志聯(lián)負(fù)責(zé)對(duì)全市志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體設(shè)計(jì)和監(jiān)督考核。成立后，榮成市委組織部、社區(qū)辦、民政局、團(tuán)市委、婦聯(lián)、紅十字會(huì)等部門(mén)和群團(tuán)組織充分發(fā)揮自身職能，建立和擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍；各級(jí)文明單位經(jīng)常開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，成為全市志愿服務(wù)者的表率；各鎮(zhèn)街普遍成立志愿服務(wù)總隊(duì)，服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡＝刂聊壳�，全市志愿服�?wù)團(tuán)隊(duì)突破300家，志愿者人數(shù)達(dá)8.7萬(wàn)人，基本形成覆蓋全市的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

隊(duì)伍越龐大，對(duì)活動(dòng)的策劃調(diào)度就越重要。榮志聯(lián)將每一次服務(wù)活動(dòng)都當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目，精心審核和監(jiān)督。每個(gè)項(xiàng)目都要經(jīng)過(guò)“制訂方案——評(píng)估審定——社會(huì)發(fā)布——組織實(shí)施——活動(dòng)公示”這幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，以保證服務(wù)的即時(shí)性、針對(duì)性、實(shí)效性。

幾個(gè)月前，榮成市人民法院法官志愿者在該院開(kāi)展了一次模擬庭審活動(dòng)，各社區(qū)志愿者、中小學(xué)生及其家長(zhǎng)旁聽(tīng)了模擬庭審�；顒�(dòng)中，中小學(xué)生親身體驗(yàn)了庭審全過(guò)程，感受法律莊嚴(yán)，增強(qiáng)法治觀念。開(kāi)展此次活動(dòng)，緣于榮成市人民法院法官志愿者的一次志愿申請(qǐng)。最初，他們想利用周末到街頭撿垃圾。榮志聯(lián)工作人員接到他們的活動(dòng)方案后，考慮到未成年人思想道德建設(shè)的需求和法官志愿者的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建議他們開(kāi)展一次模擬庭審活動(dòng)，強(qiáng)化青少年崇德尚法觀念，并為他們擬定了活動(dòng)方案，被法官志愿者所接受。此次活動(dòng)的開(kāi)展，得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的一致肯定。

青少年體驗(yàn)庭審過(guò)程。

模擬法庭旁聽(tīng)人員與法院工作人員合影。

立足群眾需求開(kāi)展活動(dòng)，志愿服務(wù)就更接地氣、更貼民心。

為進(jìn)一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，榮志聯(lián)依托“志愿榮成”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和微信公眾號(hào)，健全完善志愿服務(wù)組織、志愿者的招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、服務(wù)記錄、激勵(lì)保障等機(jī)制。各部門(mén)單位成立的志愿服務(wù)團(tuán)體、社會(huì)公益性志愿服務(wù)組織及招募的志愿者都要在“志愿榮成”網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)體及個(gè)人注冊(cè)登記，按操作流程發(fā)起活動(dòng)、招募志愿者，活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)在“志愿榮成”網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)公示及動(dòng)態(tài)，作為志愿服務(wù)評(píng)先選優(yōu)及考核依據(jù)，未在“志愿榮成”網(wǎng)站注冊(cè)的不予認(rèn)可。

打造特色品牌，培育服務(wù)典型

奉獻(xiàn)愛(ài)心，弘揚(yáng)文明，榮成市志愿服務(wù)呈現(xiàn)“遍地開(kāi)花”之勢(shì)。城市鄉(xiāng)村、商店學(xué)校、社區(qū)馬路，一個(gè)個(gè)“紅馬甲”“綠馬甲”“藍(lán)馬甲”用奉獻(xiàn)證明自己、用真誠(chéng)感動(dòng)他人。繁華的“大集”、喜慶的節(jié)假日，總有一股暖流溫暖著人們的心靈，那端午節(jié)的粽子、中秋節(jié)的月餅、冬至的餃子……都寄托著志愿者的一片深情。2017榮成濱海國(guó)際馬拉松賽中，3000余名志愿者活躍于賽場(chǎng)內(nèi)外，提供安檢、驗(yàn)證、引導(dǎo)觀眾等方面的服務(wù)。

2017榮成濱海國(guó)際馬拉松比賽期間，大學(xué)生志愿者組成的服務(wù)隊(duì)提供賽事服務(wù)。

在重大賽事、活動(dòng)中，文明光影志愿服務(wù)團(tuán)的攝影愛(ài)好者們積極參與，用鏡頭記錄珍貴瞬間�，F(xiàn)在，廣大志愿者已成為全市舉辦大型體育賽事、活動(dòng)不可缺少的一股力量。在圖書(shū)館、博物館、文化館等公共場(chǎng)所，志愿者常年開(kāi)展服務(wù)。

為解除志愿者的后顧之憂(yōu)，榮志聯(lián)與中國(guó)財(cái)保榮成支公司合作，由后者為每位參加活動(dòng)的志愿者無(wú)償提供20萬(wàn)元人身意外傷害保險(xiǎn)和2萬(wàn)元醫(yī)療保險(xiǎn)。

在推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展的同時(shí)，榮志聯(lián)不忘打造特色品牌、培育服務(wù)典型。

“愛(ài)心飛揚(yáng) 溫暖榮成”，這是榮志聯(lián)策劃實(shí)施的重大志愿服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用“志愿者+愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士”模式，對(duì)殘疾家庭、留守兒童等實(shí)施精準(zhǔn)化精神撫慰，讓特殊群體充分感受到社會(huì)的溫暖。2017年全國(guó)“助殘日”，愛(ài)心企業(yè)為殘疾人捐贈(zèng)了輔助器具，社會(huì)志愿團(tuán)隊(duì)和愛(ài)心單位結(jié)隊(duì)幫扶21戶(hù)殘障家庭。更讓殘疾人感動(dòng)的是，他們?cè)谥驹刚叩妮o導(dǎo)和幫助下，首次登上了表演舞臺(tái)。他們表演的歌舞《我的未來(lái)不是夢(mèng)》《怒放的生命》、詩(shī)朗誦《我的夢(mèng)想》、手語(yǔ)節(jié)目《感恩的心》表達(dá)了對(duì)社會(huì)的感激、對(duì)未來(lái)的希望和信心，感染著現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。