近日,公交車司機曲洹舵如往日一樣駕駛著215路公交車行駛在榮成汽車站至孔家路線上。當車輛駛至上埠頭路段時,由于道路狹窄車輛擁堵停滯不前。等待期間,曲洹舵發(fā)現(xiàn)前方路邊有幾個人圍著一名倒地的老人,似乎發(fā)生了什么意外,曲洹舵連忙上前查看。 在現(xiàn)場,曲洹舵看到一位約80多歲的老人癱坐在地上無法動彈,頭上還有斑斑血跡,旁邊兩位婦女圍著老人,十分焦急的樣子,不遠處還有一輛倒在地上的電動車。曲洹舵詢問后得知,其中一名婦女在騎電動車經(jīng)過此路段時不慎將老人刮倒,老人身體失去重心,摔倒在地,頭部、身體多處受傷流血且意識喪失、逐漸昏迷。 意識到救人要緊,曲洹舵馬上將老人抱上公交車,讓一位婦女繼續(xù)在原地等待警察前來處理現(xiàn)場,另一人跟隨去醫(yī)院。上車后,曲洹舵很快向車上乘客說明情況,乘客紛紛表示支持與理解。同時,有熱心乘客幫忙撥打了120急救電話和122交通事故報警電話,有認識這位老人的乘客,忙撥打電話聯(lián)系其家屬趕往醫(yī)院。公交車急速駛向距離最近的埠柳衛(wèi)生院。車輛到達時,埠柳衛(wèi)生院的醫(yī)護人員早已等候在門口,他們迅速將老人轉(zhuǎn)移至急診室進行檢查搶救。曲洹舵與急救人員及老人家屬做好交接后,才繼續(xù)駕車按原線路行駛,將車上的乘客送到目的地。 目前,老人身體已經(jīng)恢復。當時車上的一位乘客將此事反映到民心網(wǎng)并點贊曲洹舵的義行善舉,公司也對他提出表揚。對此,曲洹舵笑著說:“老人受傷了,我看到了就有責任去幫助他,不能見死不救。”
一聲“您好”,展現(xiàn)了曲洹舵真誠與敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度,也時時傳遞著文明向上的正能量。 在榮成公交集團,“拾金不昧”“助人為樂”等行為蔚然成風。全體員工用他們的實際行動將崇德、向善、向上的正能量傳遞給社會,展示了榮成公交人高尚的人格魅力和道德情操。 無獨有偶,幾天之后,榮成市公交公司283路魯K35366公交車在駛經(jīng)林家流村口時,發(fā)現(xiàn)前方不遠處有人倒在路邊,身上被一輛電動自行車壓得起不來身,車后載著的兩桶魚也散落在地上。司機周進秀立即下車查看,將大叔扶起來,并幫忙將散落在地上的魚收拾干凈,確認無大礙后,周進秀才繼續(xù)按原線路行駛。雖然耽誤了些許時間,但車上的乘客毫無怨言,對周進秀這一行為稱贊不已。 正是許多像曲師傅和周師傅這樣的人,以實際行動詮釋著高度的職業(yè)精神,用傳統(tǒng)美德演繹出人間真情的溫暖,體現(xiàn)出榮成公交“情深巴士”服務(wù)品牌的責任與擔當,樹立起行業(yè)新形象、凝聚起滿滿的正能量。(榮成市新聞中心提供) |