連日來，市第二干休所針對駐所老干部的特點，拓寬服務領域，細化服務內容，開展“五知”送暖心服務活動。

　　活動中，該所干部職工“一對一”幫扶住所老干部，做到知人、知門、知情、知難、知心，對老干部的健康狀況、享受待遇、家庭子女、興趣愛好等做到“一口清”。該所要求干部職工練就過硬本領，服務老干部做到“多面手”，會交流、會寫事記事、會上網、會修理，提供各項專業(yè)化服務。

　　同時，該所還實行“一站式零距離服務”，要求全體干部職工做到政策、待遇、制度、責任、紀律“五落實”，通過安裝家庭服務老人手機建立急救服務呼叫系統(tǒng)，通過與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)動建立健康檔案，通過與家政服務中心聯(lián)動建立一套日常服務制度，通過建立關心下一代指導中心建立發(fā)揮正能量平臺，實行全天候服務，隨叫隨到，為老同志上門送醫(yī)送藥、送學習材料、送生活服務、送緊急住院轉院服務等。

　　此外，該所還結合市委老干部局開展的老干部陣地建設提升年活動，對老干部辦公活動場所及門球場進行改造升級，美化了活動環(huán)境，使活動場所實現(xiàn)“無障礙化”，打通服務老干部的“最后一米”，并組織開展門球、象棋、文藝演出等益身益心的文體活動。