記者初見張進(jìn)鳳是在她家的地下室，她正忙著將扁鏟、大掃帚、小笤帚、鐵锨等工具搬出來，說是跟幾個志愿者約好了，去幫物業(yè)人員收拾衛(wèi)生。不大的地下室，各類工具一應(yīng)俱全。“您怎么存這么多工具？”記者問道。“扁鏟是用來清理墻上小廣告的，大掃帚是掃雪用的……”張進(jìn)鳳耐心地解釋道。“不備不行，著急用的時候到處借很麻煩！”

    身為樓長，樓院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生是張進(jìn)鳳最關(guān)注的問題之一。當(dāng)她看到地上有塑料袋、紙屑等雜物時，便主動撿起來，放入垃圾箱；看到有人隨意張貼廣告，她會上前制止并說服教育。她不畏冬日的嚴(yán)寒，凌晨5時起來清雪；也不懼夏日的酷暑，整理花壇、栽種花草、美化樓前環(huán)境。在張進(jìn)鳳的帶動下，全樓的居民主動清理自家門前衛(wèi)生，清除樓道里的小廣告，輪流打掃樓宇內(nèi)外的公共衛(wèi)生。如此一來，樓院每天都保持得干干凈凈，讓環(huán)衛(wèi)工人和物業(yè)人員都對劉家小區(qū)79號樓“刮目相看”。

    前一段時間，樓道有幾處電燈不亮了。張進(jìn)鳳每天都往供電公司跑，聯(lián)系電工給樓道安裝電燈，前前后后跑了四五趟，總算讓樓道亮了起來。每年交暖氣費(fèi)的日子，熱心的張進(jìn)鳳總是幫著住戶們交費(fèi)。“樓里年輕住戶也不少，他們上班都忙，我能為他們多做點(diǎn)就多做點(diǎn)，自己生活也很充實(shí)。”“有張阿姨在，大家伙都省了不少事，取暖費(fèi)、水電費(fèi)從來都不遲交，就是老麻煩阿姨，我這心里有點(diǎn)過意不去。”張進(jìn)鳳笑著拍拍鄰居小王說道：“這孩子就是客氣，都一個樓里的，哪那么見外！”

每一天，在小區(qū)的各個角落都能見到張進(jìn)鳳忙碌的身影，宣傳創(chuàng)城知識、幫助商家張貼文明標(biāo)語、引導(dǎo)車輛規(guī)范停車、為社區(qū)困難群體送溫暖……她不僅為所負(fù)責(zé)的樓盡心出力，更把關(guān)愛送給了社區(qū)里的其他居民。采訪最后，張進(jìn)鳳說：“我會認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)鄰里，為共建和諧社區(qū)、共創(chuàng)文明城市盡一份力量。”