樓長職責   

  

當好樓棟信息員

 

當好樓棟聯(lián)絡員

 

當好樓棟調(diào)解員

 

當好樓棟代言人

樓長的管理考核

 對樓長采用“積分”考核，默認分為100分。每季度統(tǒng)計公布，累計作為年度服務得分。加分指標：

（1）協(xié)助社區(qū)采集住戶基本信息的，每戶加1分。

（2）及時告知住戶變動及重要信息的，每次加0.5分。

（3）配合社區(qū)開展居民服務工作的，每次加1分。

（4）按時參加應急性重要會議的，每次加1分。

（5）及時上報發(fā)現(xiàn)物業(yè)問題的，每次加0.5分。

（6）協(xié)助社區(qū)處理重大物業(yè)問題的，每次加1分。

（7）組織住戶參與社區(qū)活動的，每次加0.5分。

（8）協(xié)助社區(qū)調(diào)處鄰里糾紛的，每次加1分。

（9）自發(fā)組織睦鄰互助活動的，每次加1分。

（10）開展“文明樓道”建設的，每次加1分。    

   其它情況視情節(jié)予以增加0.5-2分。

 

萬條垂下綠絲絳

The Story of Spring

 

獎勵機制：

      對樓長的激勵，堅持精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合，以精神激勵為主的原則。開展“星級樓長”評比，星級樓長分為三星、四星、五星三個級別，五星樓長優(yōu)先推薦為黨代表、人大代表和政協(xié)委員，并定期組織優(yōu)秀樓長宣傳。  

    本辦法自2017年8月1日起試行。