機關(guān)干部的服務(wù)對象是鎮(zhèn)區(qū)居民，服務(wù)質(zhì)量如何，居民體會最深刻。

前不久，一位來自河南的務(wù)工人員為俚島鎮(zhèn)機關(guān)工作人員送來了印有“情系民工討資難，忘我工作不嫌煩”字樣的錦旗。還有一位下鄉(xiāng)老人重新找回檔案后在朋友圈中這樣寫道：“終于拿到證明了，謝謝你們不厭其煩的幫助，謝謝你們還保留著我們那一代人的‘經(jīng)歷’，讓我們有根可尋。”這樣為民解憂的實事在俚島鎮(zhèn)不勝枚舉。

俚島鎮(zhèn)鎮(zhèn)域面積較大，所轄村居達83個。為提升服務(wù)水平，近年來，俚島鎮(zhèn)在加強作風建設(shè)、提升機關(guān)干部干事熱情的同時，運用電話、走訪、民生110等眾多途徑把群眾反映的問題全面深入“撈上來”，及時回復，限期辦理。

今年2月份，有群眾通過民心網(wǎng)反映，瀛波小區(qū)內(nèi)存在道路破損、部分基礎(chǔ)設(shè)施陳舊等問題。接到問題后，該鎮(zhèn)工作人員立即上報至分管負責人處。組織人員實地勘察后，該鎮(zhèn)以創(chuàng)城工作為契機，結(jié)合鎮(zhèn)駐地環(huán)境整治改造工作，投入50萬元，對瀛波小區(qū)進行全面改造�，F(xiàn)已粉刷墻體5000平方米，綠化1000平方米，硬化6000平方米，粉刷路燈桿200根，新增文化看板100余張。居民王先生高興地說：“小區(qū)變化很大，綠地規(guī)劃合理，車輛停放整齊，環(huán)境變得更好了，我家后面還安裝了很多創(chuàng)城宣傳看板，大家都經(jīng)常去看。”

為推進區(qū)域環(huán)境和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，俚島鎮(zhèn)還結(jié)合鎮(zhèn)村云平臺系統(tǒng)，發(fā)揮其監(jiān)督管理作用，建立風險提報群，組織包村干部提報下村走訪遇到、發(fā)現(xiàn)的問題，督查考核辦每天匯總、各分管領(lǐng)導馬上辦理，真正讓工作干到實處。（榮成市新聞中心提供）