今年以來(lái)，斥山街道暢通為民服務(wù)渠道，及時(shí)了解群眾訴求，傾聽群眾心聲，滿足群眾需求，興辦惠民實(shí)事。

該街道對(duì)民生110辦件情況進(jìn)行回頭看，做到全面分析梳理。通過(guò)多平臺(tái)聽民聲、多渠道送服務(wù)等方式，解決民生難題、完善民生服務(wù)。今年4月，家住斥山村的周先生反映，八隊(duì)場(chǎng)樓前的土路坑坑洼洼，車輛進(jìn)出非常不便，孩子走路上下學(xué)也極不安全，尤其是下雨天，車輛通行時(shí)會(huì)濺起一身泥。

該街道領(lǐng)導(dǎo)了解相關(guān)情況后，與斥山村委進(jìn)行溝通，制訂實(shí)施方案。不到10天就完成了路面平整等工序，既方便了村民出行，又降低了交通事故的發(fā)生率。

5月中旬，該街道收到一項(xiàng)民生訴求，家住斥山熱電廠家屬樓的畢女士反映，女兒入黨政審材料需要社區(qū)蓋章，自己不是熱電廠的職工，所以公章沒有地方蓋，女兒?jiǎn)挝患毙枭w章的材料。收到訴求后，街道分管負(fù)責(zé)人立刻到畢女士所居住小區(qū)了解情況，并與社區(qū)聯(lián)系，協(xié)調(diào)社區(qū)為其出具相關(guān)證明，政審材料蓋章的問題得到了解決，畢女士很滿意。

據(jù)了解，今年以來(lái)，斥山街道共接受民生110群眾來(lái)件300余件，辦結(jié)率98%，滿意率94%。其中大部分是住房保障、勞資糾紛、公共服務(wù)、鎮(zhèn)村建設(shè)等方面的問題。

針對(duì)這些問題，該街道安排負(fù)責(zé)城建、社會(huì)事務(wù)、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)等多部門的工作人員深入村居征集群眾的需求和建議。同時(shí)，著力解決民生110等民生渠道反映的問題，加快推進(jìn)民生工程項(xiàng)目。為滿足群眾的民生需求，街道對(duì)一些涉及民生實(shí)事的項(xiàng)目征詢?nèi)罕娨庖�，并逐一進(jìn)行分析研判。對(duì)于未完成的民生工程項(xiàng)目，街道抓緊推進(jìn)，爭(zhēng)取按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。

接下來(lái)，斥山街道將繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待所有的民生訴求，加快推進(jìn)民生工程項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)實(shí)在在地為群眾排擾解難、為民服務(wù)，逐步改善居民的生活環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量。（榮成市新聞中心提供）