李靜（左一）與銀齡幫幫團(tuán)成員一起參觀郭永懷事跡陳列館。

這是一個(gè)“大家庭”，位于崖頭街道老城區(qū)，東鄰建業(yè)街，南接成山大道，西至崖頭河，北以青山西路為界，這里便是崖頭街道河?xùn)|社區(qū)。在社區(qū)的2813戶(hù)居民中，有著12支由居民組建的公益隊(duì)伍， 參與人員600多人，每年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)50多次。

“住進(jìn)社區(qū)來(lái)，都是一家人。有了這些公益團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)大家庭里，啥事都能商量著辦好。”說(shuō)這話(huà)的是李靜，河?xùn)|社區(qū)黨總支書(shū)記兼居委會(huì)主任。今年48歲的李靜氣質(zhì)文靜，行事卻雷厲風(fēng)行，社區(qū)工作復(fù)雜瑣碎，李靜就是憑著這種剛?cè)岵��?jì)的脾性，解決了很多社區(qū)管理難題。在從事社區(qū)工作的４個(gè)年頭里，她創(chuàng)新性地探索出社區(qū)工作從“管理”到“治理”的路徑，讓居民們切身感受到“大家庭”的溫暖。

以文化構(gòu)建新型鄰里關(guān)系

李靜與居民閆大爺可謂“不打不相識(shí)”。閆大爺喜好種個(gè)園收個(gè)菜，但他卻把“小園”開(kāi)在了樓下花壇里，而且屢勸不改。李靜多次和工作人員去做工作，說(shuō)毀綠種菜實(shí)在不應(yīng)該，不能隨意占用公共區(qū)域。而閆大爺看著長(zhǎng)勢(shì)正好的小菜，怎么都不舍得清理。見(jiàn)再三勸說(shuō)無(wú)果，李靜動(dòng)手拔掉了閆大爺種在花壇里的蔬菜。閆大爺從此心里就系了個(gè)“疙瘩”，看見(jiàn)李靜都沒(méi)什么好臉色。

后來(lái)，閆大爺不種菜，改打門(mén)球了，并創(chuàng)辦了門(mén)球協(xié)會(huì)。李靜對(duì)此大力支持，只要門(mén)球協(xié)會(huì)有比賽，她都會(huì)和社區(qū)工作人員去現(xiàn)場(chǎng)幫忙，這份大方讓閆大爺打心里服氣。慢慢地，兩人逐漸成了朋友。在與閆大爺?shù)慕涣髦�，結(jié)合之前在社區(qū)管理相關(guān)書(shū)籍中看過(guò)的 “文化養(yǎng)老”理念，李靜腦海中萌生了豐富社區(qū)老年人文化生活的主張。參照本地和外地社區(qū)的成功做法，她組建了乒乓球、舞蹈、合唱等12支文體隊(duì)伍，并在社區(qū)提供專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)場(chǎng)地，讓閑散在家的老人都能找到自己的“精神歸屬”。

揮毫潑墨、賽場(chǎng)擊球、組織晚會(huì)……河?xùn)|社區(qū)活動(dòng)室里，左鄰右舍、前樓后樓的居民們歡聚一堂，發(fā)揮特長(zhǎng)、一展才藝。文化，成了河?xùn)|社區(qū)構(gòu)筑新型鄰里關(guān)系的“黏合劑”，來(lái)自各行各業(yè)的居民們不但“住下來(lái)”，更“樂(lè)起來(lái)”。隨著文體活動(dòng)的開(kāi)展，居民間出現(xiàn)什么矛盾，李靜都會(huì)和文體隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人一起去調(diào)解，大大降低了社區(qū)工作的難度。社區(qū)工作人員于曉紅說(shuō)：“李書(shū)記干工作很有想法，她總能找到化繁為簡(jiǎn)的辦法，跟著李書(shū)記工作，效率特別高。”

以公益促社區(qū)共建共享

去年重陽(yáng)節(jié)，一支特殊的“旅游團(tuán)”引起了廣泛注意。這便是河?xùn)|社區(qū)的“銀齡幫幫團(tuán)”。60多位高齡老人和50多位低齡老人結(jié)對(duì)攜手，一起到郭永懷事跡陳列館、櫻花湖體育公園、海洋食品展覽中心等地參觀，溫暖的夕陽(yáng)情活動(dòng)讓老人們感受到溫馨的社區(qū)情，提升了他們積極的生活態(tài)度和信心。這個(gè)“銀齡幫幫團(tuán)”正是由李靜倡議創(chuàng)立的。

河?xùn)|社區(qū)居民老齡化嚴(yán)重。50歲以上的占38%，70歲以上的占14.5%。社區(qū)里很多高齡老人選擇居家養(yǎng)老。低齡老人可以加入文體隊(duì)伍，如何服務(wù)好那些腿腳不便的高齡老人？幾經(jīng)調(diào)研，李靜與社區(qū)工作人員倡導(dǎo)創(chuàng)立了“銀齡幫幫團(tuán)”公益服務(wù)隊(duì)，致力于服務(wù)高齡老人。由社區(qū)樓長(zhǎng)帶頭，一些低齡老人也自發(fā)與高齡老人結(jié)對(duì)幫扶，為高齡老人做一些代交水電費(fèi)、代買(mǎi)生活日用品等力所能及的事情，并經(jīng)常到他們家去串門(mén)，讓高齡老人感受到濃濃的社區(qū)溫暖。“老了老了，還能交到幾個(gè)好朋友！多虧了住在這個(gè)社區(qū)！”86歲高齡的社區(qū)居民李秀英感慨道。

在李靜的大力倡導(dǎo)下，河?xùn)|社區(qū)越來(lái)越多的退休人員參加了文體隊(duì)伍和公益服務(wù)隊(duì)，參與社區(qū)公益活動(dòng)，在社區(qū)黨建、為民服務(wù)、文化教育、環(huán)境整治、民事調(diào)解和未成年教育工作中發(fā)揮余熱。

“開(kāi)始進(jìn)來(lái)是生人，常來(lái)常往是熟人，排憂(yōu)解難是親人，結(jié)對(duì)變成一家人。”這句話(huà)說(shuō)出了河?xùn)|社區(qū)居民們的心聲。李靜把社區(qū)居民當(dāng)親人，用自己的辛勤付出，換來(lái)了群眾的認(rèn)可、社區(qū)的文明和諧。“宣誓入黨的時(shí)候，我從沒(méi)有說(shuō)要掙多少錢(qián)，想當(dāng)多大的官，腦子里就只有一個(gè)概念，那就是為群眾服務(wù)，因?yàn)橄矚g這份工作、熱愛(ài)這個(gè)社區(qū)，看著這個(gè)社區(qū)越來(lái)越團(tuán)結(jié)，居民越來(lái)越幸福，這比什么都值得。”李靜說(shuō)。