李靜（左一）與銀齡幫幫團成員一起參觀郭永懷事跡陳列館。

這是一個“大家庭”，位于崖頭街道老城區(qū)，東鄰建業(yè)街，南接成山大道，西至崖頭河，北以青山西路為界，這里便是崖頭街道河東社區(qū)。在社區(qū)的2813戶居民中，有著12支由居民組建的公益隊伍， 參與人員600多人，每年開展志愿服務活動50多次。

“住進社區(qū)來，都是一家人。有了這些公益團隊，我們這個大家庭里，啥事都能商量著辦好。”說這話的是李靜，河東社區(qū)黨總支書記兼居委會主任。今年48歲的李靜氣質文靜，行事卻雷厲風行，社區(qū)工作復雜瑣碎，李靜就是憑著這種剛柔并濟的脾性，解決了很多社區(qū)管理難題。在從事社區(qū)工作的４個年頭里，她創(chuàng)新性地探索出社區(qū)工作從“管理”到“治理”的路徑，讓居民們切身感受到“大家庭”的溫暖。

以文化構建新型鄰里關系

李靜與居民閆大爺可謂“不打不相識”。閆大爺喜好種個園收個菜，但他卻把“小園”開在了樓下花壇里，而且屢勸不改。李靜多次和工作人員去做工作，說毀綠種菜實在不應該，不能隨意占用公共區(qū)域。而閆大爺看著長勢正好的小菜，怎么都不舍得清理。見再三勸說無果，李靜動手拔掉了閆大爺種在花壇里的蔬菜。閆大爺從此心里就系了個“疙瘩”，看見李靜都沒什么好臉色。

后來，閆大爺不種菜，改打門球了，并創(chuàng)辦了門球協(xié)會。李靜對此大力支持，只要門球協(xié)會有比賽，她都會和社區(qū)工作人員去現(xiàn)場幫忙，這份大方讓閆大爺打心里服氣。慢慢地，兩人逐漸成了朋友。在與閆大爺?shù)慕涣髦�，結合之前在社區(qū)管理相關書籍中看過的 “文化養(yǎng)老”理念，李靜腦海中萌生了豐富社區(qū)老年人文化生活的主張。參照本地和外地社區(qū)的成功做法，她組建了乒乓球、舞蹈、合唱等12支文體隊伍，并在社區(qū)提供專門的活動場地，讓閑散在家的老人都能找到自己的“精神歸屬”。

揮毫潑墨、賽場擊球、組織晚會……河東社區(qū)活動室里，左鄰右舍、前樓后樓的居民們歡聚一堂，發(fā)揮特長、一展才藝。文化，成了河東社區(qū)構筑新型鄰里關系的“黏合劑”，來自各行各業(yè)的居民們不但“住下來”，更“樂起來”。隨著文體活動的開展，居民間出現(xiàn)什么矛盾，李靜都會和文體隊伍的負責人一起去調解，大大降低了社區(qū)工作的難度。社區(qū)工作人員于曉紅說：“李書記干工作很有想法，她總能找到化繁為簡的辦法，跟著李書記工作，效率特別高。”

以公益促社區(qū)共建共享

去年重陽節(jié)，一支特殊的“旅游團”引起了廣泛注意。這便是河東社區(qū)的“銀齡幫幫團”。60多位高齡老人和50多位低齡老人結對攜手，一起到郭永懷事跡陳列館、櫻花湖體育公園、海洋食品展覽中心等地參觀，溫暖的夕陽情活動讓老人們感受到溫馨的社區(qū)情，提升了他們積極的生活態(tài)度和信心。這個“銀齡幫幫團”正是由李靜倡議創(chuàng)立的。

河東社區(qū)居民老齡化嚴重。50歲以上的占38%，70歲以上的占14.5%。社區(qū)里很多高齡老人選擇居家養(yǎng)老。低齡老人可以加入文體隊伍，如何服務好那些腿腳不便的高齡老人？幾經調研，李靜與社區(qū)工作人員倡導創(chuàng)立了“銀齡幫幫團”公益服務隊，致力于服務高齡老人。由社區(qū)樓長帶頭，一些低齡老人也自發(fā)與高齡老人結對幫扶，為高齡老人做一些代交水電費、代買生活日用品等力所能及的事情，并經常到他們家去串門，讓高齡老人感受到濃濃的社區(qū)溫暖。“老了老了，還能交到幾個好朋友！多虧了住在這個社區(qū)！”86歲高齡的社區(qū)居民李秀英感慨道。

在李靜的大力倡導下，河東社區(qū)越來越多的退休人員參加了文體隊伍和公益服務隊，參與社區(qū)公益活動，在社區(qū)黨建、為民服務、文化教育、環(huán)境整治、民事調解和未成年教育工作中發(fā)揮余熱。

“開始進來是生人，常來常往是熟人，排憂解難是親人，結對變成一家人。”這句話說出了河東社區(qū)居民們的心聲。李靜把社區(qū)居民當親人，用自己的辛勤付出，換來了群眾的認可、社區(qū)的文明和諧。“宣誓入黨的時候，我從沒有說要掙多少錢，想當多大的官，腦子里就只有一個概念，那就是為群眾服務，因為喜歡這份工作、熱愛這個社區(qū)，看著這個社區(qū)越來越團結，居民越來越幸福，這比什么都值得。”李靜說。