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 為方便居民反饋各類(lèi)問(wèn)題，讓居民少跑腿，少動(dòng)嘴，雙泊社區(qū)近日設(shè)立“流動(dòng)”社區(qū)服務(wù)站，面對(duì)面解答居民問(wèn)題。  今天上午9點(diǎn)，雙泊社區(qū)巡查小組別著紅袖章，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)，乍一出現(xiàn)，好多居民問(wèn)：“這是干什么的呀？”社區(qū)工作人員都耐心解答“我們是雙泊社區(qū)的工作人員，每天上午9點(diǎn)到10點(diǎn)，下午2點(diǎn)半到3點(diǎn)半會(huì)在社區(qū)內(nèi)巡查，大家要是有什么問(wèn)題需要咨詢(xún)或幫助的都可以找我們”。  您還別說(shuō)，經(jīng)過(guò)這么一解釋?zhuān)用駛冇胁簧賳?wèn)題向我們反映。 “樓前大樹(shù)太高遮擋了光線，生活很不方便”、“小區(qū)入口沒(méi)有警示牌很多車(chē)輛進(jìn)小區(qū)速度太快給行人造成很大困擾”等等，我們的巡查小組都一一記下，并及時(shí)跟物業(yè)及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取早日為居民解決問(wèn)題。
   
除了居民反映的問(wèn)題外，巡查小組還時(shí)時(shí)關(guān)注小區(qū)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，比如小區(qū)內(nèi)有垃圾未放在垃圾桶內(nèi)，工作人員及時(shí)將垃圾清除；供熱公司修理熱水管道，巡查人員提醒小心施工、減少噪音；小區(qū)內(nèi)之前居民反映的井蓋松動(dòng)也已經(jīng)修好等等。。。  愛(ài)心奉獻(xiàn)，和諧雙泊！雙泊社區(qū)真正將社區(qū)服務(wù)工作做到實(shí)處、落到民心。 |
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