一接到上級關(guān)于維修雨水管的工作任務(wù)，青山社區(qū)黨總支書記張明玉第一時間召開網(wǎng)格長、協(xié)管員、樓棟長議事會征集居民意見。會后網(wǎng)格長會同樓長，逐一走訪每一棟樓宇，樓下實地查看、入戶征集意見，力求做到不謊報、不漏報，既節(jié)約資源又有效維修破損雨水管、保障居民生活便利。

得益于日常走訪工作細致、居民關(guān)系和睦，社區(qū)工作人員在入戶宣傳政策、征集居民意見時，得到居民的一致支持。居民們紛紛表示，“修雨水管本來是我們居民自己的事，現(xiàn)在政府為我們著想，出資幫助我們維修，卻只要我們象征性地掏幾塊錢錢。雖然只拿幾塊錢，怎么修雨水管，我們就有了發(fā)言權(quán)得感覺，這么好的事我們怎么能不響應(yīng)！” “我們?nèi)珮蔷拖褚患胰艘粯樱�也沒有多少錢，這錢我都出了行嗎？”

為將惠民政策及時落實到位，青山社區(qū)網(wǎng)格長在熱心樓長們的幫助下僅利用星期六一天時間就將維修費用全數(shù)收齊。烈日里、路燈下，網(wǎng)格長們像小蜜蜂一樣穿梭在樓宇間，汗水都來不及擦一下。每敲開一扇門，迎來的都是居民們一張張笑臉，居民們熱心地遞上一杯水，卻被婉言謝絕。熱心居民建議“以后有此類收費政策，可以在樓道內(nèi)設(shè)一個便民箱，旁邊貼一張通知，我們每戶肯定自覺將錢放入箱內(nèi)，這樣你們就不用受累了。”“小趙，還有哪戶的錢沒有收到，我去幫你收。”……一句句暖心的話、一場場溫馨的畫面，是青山社區(qū)黨群和諧的真實寫照。

錢收好了、維修人員請進社區(qū)了，工作遠還沒有結(jié)束。為保證維修質(zhì)量，網(wǎng)格長們?nèi)�天陪同維修師傅維修，適時提出維修意見，保證居民利益最大化。如今，整個轄區(qū)的破損雨水管已經(jīng)維修完畢，“全能”的網(wǎng)格長們又噼里啪啦地打起“小算盤”，“我們要算清每一個小零件的價格，多退少補，若多收了居民的錢，我們后期還要逐戶退回去。”

精細走訪集民聲、聽證議事納民智、民主決策顯民意、實事辦理惠民生、綜合評價凝民心，一系列舉措有效提升社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的意識，為推進居民自治注入新活力。每戶幾塊錢，讓居民變成了換雨水管工作的主角，彰顯了社區(qū)建設(shè)人人參與，成果人人共享。