暑期來臨,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和補(bǔ)習(xí)班隨之驟然升溫,鋪天蓋地的招生信息是否暗藏貓膩?暑期培訓(xùn)消費(fèi)應(yīng)當(dāng)注意些什么?市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒您關(guān)注以下信息:
典型案例
消費(fèi)者王女士因?yàn)閾?dān)心孩子放暑假之后,自己上班沒時(shí)間照顧,早早聯(lián)系了一家暑期培訓(xùn)班,并很快給孩子報(bào)了名。但令她沒有想到的是,該培訓(xùn)班并不像宣傳的那樣有名師輔導(dǎo),甚至有的老師連教師資格證都沒有。王女士當(dāng)即要求退款,但對(duì)方卻說已經(jīng)安排了課程,即使一堂課沒上,現(xiàn)在只能退一半的學(xué)費(fèi)。
暑假期間,有關(guān)教育培訓(xùn)類投訴主要集中在商家違約不履行合同義務(wù)。暑期教育培訓(xùn)班種類繁多,提醒各位家長要謹(jǐn)慎選擇,應(yīng)注意一下事項(xiàng): 要選擇規(guī)模大、資質(zhì)齊全、信譽(yù)度好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),事先向其他家長咨詢,考察其場(chǎng)所是否安全、師資是否優(yōu)質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容是否完整、課程安排是否詳細(xì)等,最好可以進(jìn)行課前試聽。 簽訂合同要仔細(xì)核對(duì)約定條款,交費(fèi)后保留交費(fèi)憑證,并及時(shí)索取詳細(xì)的說明材料作為輔證。
開課后,要積極跟進(jìn)老師培訓(xùn)進(jìn)度,細(xì)心詢問孩子上課情況,如內(nèi)容是否聽懂、課上與老師互動(dòng)是否均衡、老師講解是否細(xì)致到位、有無提前下課等等,接送孩子時(shí)能積極與老師溝通一下孩子的聽講情況。 注意孩子的安全情況,年齡較小的孩子家長要親自接送。 供稿:榮成市市場(chǎng)監(jiān)管局 |