經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立園區(qū)“樓長(zhǎng)” 精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)信息來(lái)源:榮成市融媒體中心
今年以來(lái),隨著創(chuàng)業(yè)園入駐企業(yè)快速增加,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)推出了“樓長(zhǎng)制”服務(wù)模式,將園區(qū)內(nèi)12座車(chē)間及附屬樓宇設(shè)施分包到人,每樓由一名機(jī)關(guān)干部擔(dān)任專(zhuān)職“樓長(zhǎng)”,為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。 經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資服務(wù)部科員楊涵予是園區(qū)2號(hào)樓樓長(zhǎng),每天他都會(huì)到所負(fù)責(zé)的大樓進(jìn)行實(shí)地巡查,從新駐企業(yè)的施工進(jìn)度,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的情況。前兩天,一家企業(yè)向他反映,生產(chǎn)車(chē)間有漏水情況,楊涵予馬上和企業(yè)負(fù)責(zé)人爬到車(chē)間棚頂,檢查漏水原因。隨后,他聯(lián)系維修人員第一時(shí)間維修,車(chē)間漏水問(wèn)題第二天就得到解決。 和楊涵予一樣,園區(qū)“樓長(zhǎng)”上任后,首先全面掌握分包區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)配套設(shè)施及入駐企業(yè)情況,按“一樓一檔”的要求建立工作臺(tái)賬。實(shí)行日巡訪、周匯報(bào)制度,每日實(shí)地巡查一次,每周走訪所轄企業(yè)不少于兩次,企業(yè)反映的問(wèn)題訴求全部登記臺(tái)賬,實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理。自實(shí)行“樓長(zhǎng)制”以來(lái),經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)先后為入駐企業(yè)解決人才招聘、政策落實(shí)、基礎(chǔ)配套等問(wèn)題39件。 威海宇能空調(diào)有限公司總經(jīng)理賀兆亮表示,自從有了“樓長(zhǎng)”,大大縮減了溝通空間和時(shí)間,對(duì)解決企業(yè)用工、上下班交通需求等方面的問(wèn)題有很大幫助。 |