以后看病 60周歲以上老人可以全程優(yōu)先了!
根據《規(guī)范》,醫(yī)療機構應在導醫(yī)臺設立“老年人就診服務處”,負責為就診老年人提供接待咨詢、預約就診、就醫(yī)指南、轉診服務等。 為80周歲及以上需要幫助的老年人提供陪診等服務。與相關科室建立無縫對接工作機制,完善服務流程,同時為老年人提供預約就診、預約檢查、用藥指導等服務。
設立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口
同時,設立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口,提供掛號、收費、取藥、醫(yī)保報銷、入(出)院辦理等快捷服務,并落實相關老年醫(yī)療服務優(yōu)惠政策。老年人就醫(yī)窗口可與其他享受便利醫(yī)療服務人群的就醫(yī)窗口一致。
鼓勵有條件的醫(yī)療機構開設“老年病門診”,為就診老年人開展綜合診療,提供專業(yè)化的診療、康復、護理意見。 醫(yī)療機構應與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、養(yǎng)老機構建立雙向轉診、協(xié)議合作機制,暢通快速便捷的轉診渠道,將需要康復期護理、穩(wěn)定期生活照料的老年人及時轉診至相應的醫(yī)療、養(yǎng)老機構。 逐步建立信息化健康服務與管理平臺,實現對老年人的日常健康管理與就診預約、急診救護等信息的快速對接,保障老年人就診的一站式服務。
人員配備方面,醫(yī)療機構設立的“老年人就診服務處”,應配備具有醫(yī)學背景的醫(yī)療護理人員,對就診老年人進行分診、引導及解釋工作。設立的“老年病門診”應由相關科室專家組成醫(yī)療團隊,安排日常定期出診。 設施設備方面,醫(yī)療機構應配置協(xié)助老年人就診所需的輪椅、擔架、移動病床、救護車等轉運工具及相應的保護措施,并對設施設備定期進行維護和保養(yǎng),確保設施設備完好、安全使用。“老年人就診服務處”應放置針對老年人的健康教育宣傳資料。“老年病門診”周圍的公共區(qū)域應配置便于老年人休息的座椅、照明設施。 藥品耗材配備方面,醫(yī)療機構應配備老年人常見病、多發(fā)病、慢性病、突發(fā)病等需要的常用藥品耗材,保障急診用藥充足和個性化的用藥需求。 (源于“掌上威海”) |