一次入戶走訪，轄區(qū)有居民反映他們家的下水管道污水四溢、臭氣熏天，得知情況后，房大姐顧不得自家的事，立即趕到現(xiàn)場，先勸慰、安撫情緒激動的居民。經(jīng)調(diào)查她發(fā)現(xiàn)，下水道被堵是因?yàn)橄滤�主管道老化、破裂造成的，所以更換該側(cè)的主管道才能解決問題，但是此棟樓由于時(shí)間久，維修費(fèi)需由該樓的居民自己出，部分居民不愿意出錢維修。為此經(jīng)蜊江社區(qū)工作人員和房大姐挨家挨戶對居民做思想工作，經(jīng)過耐心、細(xì)致的思想工作，終于說服了大家，對該側(cè)的下水主管更換管道，徹底解決了下水管堵塞返臟水的問題。

像這樣的事還有很多，鄰里之間哪家門窗沒關(guān)好，樓道里亂堆雜物影響安全，這些小事房麗娟都要管。有的居民說她愛管閑事，她笑著說：“每天不管管閑事，我的心就癢癢。”她經(jīng)常挨家挨戶做工作，勸導(dǎo)大家自覺維護(hù)公共環(huán)境。她還主動打掃樓道衛(wèi)生，整理雜物。在房大姐的帶動下，居民們都自覺清理樓道雜物，樓道內(nèi)變得整潔有序。

最近每天早上，居民都能看到她忙碌的身影。 她對樓棟每一戶的情況如數(shù)家珍、每一家有困難有矛盾她都必到、她還發(fā)動家人清潔樓道扮美環(huán)境……是一位地地道道、不折不扣的社區(qū)志愿者。她總說自己就是給大家跑腿管事的，能夠?yàn)榇蠹易鍪拢�她感到非常開心。

房麗娟就是這樣一名樓長，她在用自己的一言一行詮釋著敬業(yè)奉獻(xiàn)涵義，用自己的一言一行影響并感動著身邊人，給大家?guī)�來了一股股生動、清新�?ldquo;文明風(fēng)”，展示了良好的社會風(fēng)尚。

畢歡歡 文/圖