文明城市的內(nèi)涵和標(biāo)志很多，但毋庸置疑，誠實(shí)有信是其一。在我市，信用建設(shè)已融入政務(wù)、商務(wù)、社會、司法四大領(lǐng)域，全市60萬名本地居民、19萬名外來人口、3.5萬個體工商戶、1.6萬家企業(yè)、140個部門單位、1420個村居和社會組織，全部納入信用管理系統(tǒng)，并在不斷深入推進(jìn)的過程中，增強(qiáng)了群眾守信意識，改善了城鄉(xiāng)信用環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展，形成了人人講信用、個個守信用、時時重信用的文明風(fēng)尚。

我市作為全國社會信用體系建設(shè)示范城市，在醫(yī)療衛(wèi)生、公共交通、村居管理、教育教學(xué)、志愿服務(wù)、社會治理等方面，信用建設(shè)深度融合、亮點(diǎn)頻出。

王連街道東島劉家村將信用管理與村規(guī)民約相結(jié)合，配套新的獎懲機(jī)制，調(diào)動了村民支持參與村級事務(wù)的積極性，特別是在文明建設(shè)、志愿服務(wù)中，村民們熱情高漲，行動迅速。村民劉德新告訴記者：“大家都是鄰居，互相搭把手也不費(fèi)什么事，還能報志愿服務(wù)，獲得信用加分，每年還有獎勵，我今年在村里的信用分值達(dá)到了50分以上，領(lǐng)到了500元獎勵……”農(nóng)村信用管理管出好風(fēng)氣，村民們都爭著做好事，都說不在乎錢多錢少，能領(lǐng)到“信用紅利”就是很自豪的事。

信用建設(shè)在推動社區(qū)管理上也起到了積極作用。“我們將整治亂停車、不文明遛狗、亂堆亂放、占用公共綠地等不文明行為寫入社區(qū)規(guī)約中，通過網(wǎng)格長、協(xié)管員、樓長的日常走訪及每周黨員巡查，對居民日常行為進(jìn)行信息采集和核對，進(jìn)一步增強(qiáng)居民守信自律意識。”崖頭街道雙泊社區(qū)黨總支書記畢麗華告訴記者。同時，社區(qū)每個月都會公示居民及個體經(jīng)營戶的守信、失信信息。有居民因?yàn)樵谛�區(qū)里亂堆雜物，黨員巡查時被扣了分，被公布在網(wǎng)格微信群里，這讓她覺得很丟臉，于是，積極參加社區(qū)志愿活動，并在活動中主動分擔(dān)伙伴們的工作。她說：“給鄰居們造成了困擾，我挺不好意思的，希望能多做好事給大家留個好印象。”畢麗華介紹道：“通過信用管理，鄰里糾紛、業(yè)主矛盾等大幅減少，主動維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境、公共秩序的人越來越多，不文明的行為越來越少，社區(qū)居民滿意度越來越高。” 

圍繞加快信用結(jié)果的社會化應(yīng)用，我市50個部門在優(yōu)先辦理、降低門檻、簡化程序、免交押金4個領(lǐng)域，推出了“信用貸”“信用閱”“信用醫(yī)”等107個守信激勵產(chǎn)品。去年以來，6.7萬人從守信激勵產(chǎn)品中受益，累計減免押金、費(fèi)用800多萬元。

在激勵守信的同時，我市還建立了部門主要負(fù)責(zé)人參加的信用“紅黑名單”發(fā)布制度，每月發(fā)布一次“紅黑名單”和嚴(yán)重失信案例。同時，在40多個領(lǐng)域簽訂聯(lián)合懲戒備忘錄。目前，我市已發(fā)布“紅黑名單”及不文明行為880多例。

信用是社會文明的重要組成部分，是文明城市的重要形象。我市實(shí)施信用體系建設(shè)以來，在全市營造了“守信光榮、失信可恥”的社會文明新生態(tài)，對于促進(jìn)城市文明進(jìn)步意義重大。文明城市建設(shè)不是一道簡單的考題，既考驗(yàn)城市管理者的智慧，也考驗(yàn)全體市民的思想認(rèn)識和行為表現(xiàn)。信用底色讓市民更加主動成為文明城市的參與者與貢獻(xiàn)者，使向善而行成為城市風(fēng)尚，推動城市文明共建共享。