送藥問(wèn)診。

測(cè)量血壓。

日前，伴著秋日的暖陽(yáng)，市中醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生高勝利提著藥品來(lái)到上莊鎮(zhèn)北盛家村，看望65歲的常阿姨。常阿姨做過(guò)宮頸癌手術(shù)，現(xiàn)在伴有潰瘍性結(jié)腸炎。此前，她都是在家人的陪伴下搭車到市里的醫(yī)院檢查、治療和買藥。除去車費(fèi)開支不說(shuō)，每次往返的奔波，讓常阿姨病弱的身體疲憊不已。

今年，常阿姨簽約了家庭醫(yī)生服務(wù)，高勝利就是常阿姨的家庭醫(yī)生。按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議，高勝利每個(gè)月至少上門隨訪1次，平時(shí)常阿姨有什么不舒服也可隨時(shí)打電話聯(lián)系高勝利。“最近吃藥感覺(jué)好多了，也不便血了，還能下地干農(nóng)活。”常阿姨一邊“匯報(bào)”著自己的近況，一邊和高勝利拉著家常。高勝利認(rèn)真為常阿姨檢查，詢問(wèn)一番后，叮囑她繼續(xù)熱敷、少吃冷食。“小高除了來(lái)給我檢查身體，還時(shí)不時(shí)帶些東西給我，我也不好意思讓人家破費(fèi)，總說(shuō)不用，但他還是送。平時(shí)，他還總打電話問(wèn)我吃藥了沒(méi)有，老是惦記著我。”常阿姨笑盈盈地對(duì)記者說(shuō)道。 

如今，在我市，像常阿姨一樣享受“家庭醫(yī)生”上門服務(wù)的居民已達(dá)49萬(wàn)余人。早在2011年，我市就開展了“全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)”；2012年，威海市啟動(dòng)“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)”，推廣榮成經(jīng)驗(yàn)。同年，我市被省衛(wèi)計(jì)委（原山東省衛(wèi)生廳）確定為全省首批鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)縣；2014年，在總結(jié)兩項(xiàng)簽約服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我市采取“網(wǎng)格化管理、簽約式服務(wù)”，使其與以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為核心的健康管理項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成；2016年，以H型高血壓患者、貧困居民等重點(diǎn)人群為核心，創(chuàng)新個(gè)性化簽約服務(wù)模式，啟動(dòng)實(shí)施了H型高血壓患者“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”簽約服務(wù)模式和貧困居民“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”簽約服務(wù)模式，在原有的簽約服務(wù)基礎(chǔ)上，融入了“市級(jí)醫(yī)院�？漆t(yī)師”團(tuán)隊(duì)，實(shí)行精準(zhǔn)施策、分類管理，提升了簽約服務(wù)的效果。 

目前，我市“家庭醫(yī)生”簽約服務(wù)有兩種模式：一是團(tuán)隊(duì)組建模式，建立“1+1+1+X”團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，即一個(gè)二級(jí)及以上醫(yī)院、一個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、一個(gè)健康網(wǎng)格員和根據(jù)需要確定的�？漆t(yī)師。二是個(gè)性化服務(wù)模式，針對(duì)不同群體，設(shè)計(jì)了13種不同類型的簽約服務(wù)包，居民可根據(jù)自身健康情況量身定制服務(wù)包，確保對(duì)癥下藥。同時(shí)，在這兩種模式基礎(chǔ)上均可增添拓展服務(wù)，包括享受診療和檢查費(fèi)用減免、藥品優(yōu)惠、中醫(yī)適宜技術(shù)優(yōu)惠、老年人季度巡診等項(xiàng)目。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為居民提供均等化的健康保障，讓國(guó)家的惠民政策落實(shí)到每一個(gè)貧困戶身上，讓健康扶貧更加精確。 

通過(guò)超前規(guī)劃、率先啟動(dòng)及不斷提升完善，我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作一直處于省市領(lǐng)先水平。目前，全市已組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)160個(gè)，累計(jì)簽約服務(wù)492579人，實(shí)現(xiàn)了貧困居民、計(jì)生特殊家庭、殘疾人簽約服務(wù)全覆蓋，在管老年人、高血壓患者和嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)簽盡簽。 

下一步，市衛(wèi)計(jì)局將進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)，利用健康在線APP、遠(yuǎn)程健康問(wèn)診機(jī)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)平臺(tái)等信息化手段，為居民在家中、在社區(qū)完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，確保服務(wù)更精準(zhǔn)、更便捷、更有效，讓群眾切實(shí)享受到這種看病就醫(yī)新體驗(yàn)所帶來(lái)的福利。