今年以來，市中小企業(yè)局以實(shí)施“雙提”工程為抓手，全員提素質(zhì)、提狀態(tài)，大力倡樹“店小二”精神，努力在服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)上實(shí)現(xiàn)新突破。

強(qiáng)化問題導(dǎo)向，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)。該局在落實(shí)8大類29項(xiàng)履職盡責(zé)負(fù)面清單的基礎(chǔ)上，增加15項(xiàng)紀(jì)律約束，制定《機(jī)關(guān)干部崗位承諾書》，每名機(jī)關(guān)干部與主要負(fù)責(zé)人簽訂了《機(jī)關(guān)干部崗位承諾書》，明確權(quán)責(zé)范圍，做好本職工作；對(duì)照中小企業(yè)局職能特點(diǎn)，形成23項(xiàng)業(yè)務(wù)職能清單和業(yè)務(wù)流程，發(fā)放到機(jī)關(guān)干部和企業(yè)手中，讓全體機(jī)關(guān)干部熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為企業(yè)服務(wù)，讓廣大企業(yè)了解相關(guān)規(guī)章制度，明確所需材料，做到“少跑腿、辦成事”，先后為23家小微企業(yè)出具了招投標(biāo)證明，為36家企業(yè)解答了“隱形冠軍”“瞪羚企業(yè)”等政策咨詢。同時(shí)，該局還篩選眾泰防爆電機(jī)、佐耀智能裝備、船寶發(fā)電機(jī)、中惠地?zé)帷⒖蹬伤剐履茉�、海之寶海洋科技、金瓢食品機(jī)械、海普頓生物、維賽新材料、愛爾斯海洋生物、鴻德海洋生物、波斯頓游艇等17家企業(yè)作為申報(bào)2018年度各項(xiàng)成果的備選企業(yè)，加以引導(dǎo)和培育，并建立活動(dòng)組織清單、問題落實(shí)清單和聯(lián)系反饋清單，對(duì)每一次活動(dòng)進(jìn)行全程備案記錄、對(duì)每一項(xiàng)問題實(shí)行銷號(hào)管理。同時(shí)，還制定了《中小企業(yè)局機(jī)關(guān)干部走訪企業(yè)分包表》《中小企業(yè)局2018年度重點(diǎn)工作臺(tái)賬表》《成長(zhǎng)型企業(yè)項(xiàng)目分包表》等臺(tái)賬，實(shí)行周調(diào)度、月匯總。截至目前，3月份重點(diǎn)工作完結(jié)率達(dá)80%以上。

強(qiáng)化工作創(chuàng)新，始終堅(jiān)持履職盡責(zé)有擔(dān)當(dāng)。該局按照“抓中間、帶整體”的思路，組建中小微企業(yè)家志愿服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)開展跨界交流、外出學(xué)習(xí)、素質(zhì)培訓(xùn)、校企合作、銀企對(duì)接、愛心認(rèn)領(lǐng)、扶貧幫困等活動(dòng)，以此帶動(dòng)全市中小微企業(yè)健康快速發(fā)展。日前，圍繞組建中小微企業(yè)家志愿服務(wù)隊(duì)，該局向區(qū)鎮(zhèn)街發(fā)放《組建中小微企業(yè)家志愿服隊(duì)倡議書》1500份，初步篩選出37家中小微企業(yè)加入，已先后組織8家志愿服務(wù)隊(duì)企業(yè)參與扶貧助學(xué)活動(dòng)，34家成長(zhǎng)型企業(yè)、重點(diǎn)培育企業(yè)進(jìn)行市內(nèi)行業(yè)間的觀摩活動(dòng)。同時(shí)，開通企業(yè)政策直通車，有力營(yíng)造了全市中小微企業(yè)參與發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的濃厚氛圍。截至目前，已建立了中小企業(yè)局微信群、成長(zhǎng)型企業(yè)微信群、中小微企業(yè)家聯(lián)合會(huì)群、區(qū)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)群等微信群，入群企業(yè)達(dá)到1000余家，3月份發(fā)布各類政策信息81條。匯總經(jīng)信、財(cái)政、人社、國(guó)土、金融辦、發(fā)改、政務(wù)中心等20多個(gè)部門針對(duì)小微企業(yè)的扶持政策，編印《榮成市小微企業(yè)實(shí)用政策讀本》一本通，讓小微企業(yè)全面了解相關(guān)政策。目前，樣本已初步完成，待政府新一輪創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)政策出臺(tái)后，正式印發(fā)，最大限度解決企業(yè)過去在政策咨詢上“多頭跑、找不準(zhǔn)”的問題。

強(qiáng)化素質(zhì)提升，堅(jiān)持服務(wù)至上。該局扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)大走訪，開展“企業(yè)幫辦”行動(dòng)，要求每名機(jī)關(guān)干部半年內(nèi)為企業(yè)辦理實(shí)事不少于2件，全年不少于4件。目前，正在對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)、志愿服務(wù)隊(duì)企業(yè)、重點(diǎn)培育企業(yè)共計(jì)79家企業(yè)進(jìn)行分片走訪。此外，還積極向上級(jí)集中反映企業(yè)職工隊(duì)伍外流嚴(yán)重、環(huán)保評(píng)價(jià)難等問題。目前， 正在協(xié)調(diào)辦理榮盛橡膠二期新廠房規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、圖紙審查批復(fù)及土地征用手續(xù)的報(bào)批。今年，該局集中開展企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)全市109家電機(jī)企業(yè)、33家海洋生物企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；對(duì)全市中小微企業(yè)公共服務(wù)體系發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告，為市委、市政府主動(dòng)當(dāng)好參謀；以“尋標(biāo)對(duì)標(biāo)”為舉措，引進(jìn)山東正德企業(yè)咨詢管理有限公司來榮設(shè)立榮成市正德中小企業(yè)公共服務(wù)中心。目前，已完成注冊(cè)登記手續(xù)，正在進(jìn)行工作手冊(cè)編印、崗位設(shè)置等業(yè)務(wù)。