榮成市委書記江山在市委十四屆三次全體會議上指出，要“打造開放發(fā)展環(huán)境、抓緊突破審批改革”。這為榮成市政務(wù)服務(wù)中心深入推進相對集中行政許可權(quán)改革、加快智慧政務(wù)建設(shè)、實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新突破指明了方向。

圍繞貫徹落實全會精神，榮成市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室黨組書記、主任陳陽表示，榮成市政務(wù)服務(wù)中心將嚴(yán)格按照會議部署要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為依托，以行政審批局組建工作為切入點，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)改革和“智慧政務(wù)”建設(shè)。

抓服務(wù)保障工作創(chuàng)新。一是做好事項的理順劃轉(zhuǎn)。對全市33個部門約179項審批事項進行理順和流程再造，并集中劃轉(zhuǎn)，由榮成市行政審批局統(tǒng)一實施審批許可，使審批集中率達到70%，實現(xiàn)一個平臺受理審批、一枚印章管理審批。二是規(guī)范制度保障。建立部門間信息互動、雙向推送等機制，確保審批流程無縫對接。同時，開展“多評合一”“多測合一”“多圖聯(lián)審”“聯(lián)合踏勘”“聯(lián)合驗收”等創(chuàng)新模式，做好后續(xù)服務(wù)監(jiān)管，確保審批、監(jiān)管的全面落實。三是合理辦公布局。對現(xiàn)有政務(wù)大廳辦公場所進行改造，合理劃分辦公區(qū)、綜合受理區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等，實行“一窗式”受理，最大限度方便企業(yè)、群眾辦事。

抓網(wǎng)上審批改革創(chuàng)新。一是組建電子證照庫。編制公民、企業(yè)電子證照目錄，對電子證照數(shù)據(jù)實時入庫，探索開展電子證照在辦理政務(wù)服務(wù)事項過程中的實際應(yīng)用。二是實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。對政務(wù)服務(wù)事項進行合理網(wǎng)辦等級劃分，對無法律法規(guī)要求必須申請人到辦公現(xiàn)場辦理的事項，一律實行全程網(wǎng)辦，并積極與市“智慧城市”系統(tǒng)對接融合。三是拓展便民服務(wù)范圍。加大免費郵政快遞業(yè)務(wù)的覆蓋范圍。同時，拓展網(wǎng)上繳費、社區(qū)代辦等服務(wù)渠道，努力打造“零跑腿”“最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

抓干部隊伍建設(shè)創(chuàng)新。以“雙提”工程為抓手，推動干部作風(fēng)實現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。一是完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)。對好運角旅游度假區(qū)、石島管理區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳，人社、公安、車管所、農(nóng)機局等4個政務(wù)服務(wù)分廳，國稅、地稅、住房公積金等部門辦事大廳以及22個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心進行電子監(jiān)察系統(tǒng)的安裝和對接，實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)全監(jiān)管。二是開展黨員示范崗建設(shè)。充分發(fā)揮黨員帶頭模范作用，不斷提升服務(wù)能力。三是開展窗口“5S”管理及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在政務(wù)服務(wù)全過程推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升中心服務(wù)質(zhì)量。